Описание:
Из этого курса вы узнаете, как начать эффективно работать, когда у вас появились подчиненные, то есть вы стали руководителем. Курс построен на основе тренингов "Новый руководитель" и "Основы управления", которые проходили новые руководители в некоторых крупных российских компаниях.
Вы стали руководителем и теперь отвечаете не только за себя, но и за свою команду, своих сотрудников.
В этом курсе мы разберем следующие темы:
- Что такое имидж руководителя?
- С чего начать работу в роли руководителя?
- Как построить отношения с сотрудниками, коллегами, руководителем?
- Какие процессы должен уметь лидировать руководитель?
- Какие есть функции менеджмента?
- В чем различия и пересечения в понятиях "Лидер" и "Менеджер"?
- Как планировать и контролировать работу?
- Что такое мотивация персонала?
- Как давать обратную связь?
- И многое другое.
Программа курса
Введение, начало работы
- Приветствие, анонс курса
- Первое знакомство и личный бренд
- Знакомство с командой
- Сбор информации. Первая рабочая неделя.
Отношения и влияние
- Формирование авторитета в команде
- Отношения с вашим руководителем
- Отношения с равностатусными коллегами
- Менеджмент и лидерство
Планирование и контроль
- Планирование
- Постановка задач. SMART
- Способы постановки задачи
- Алгоритм постановки задачи
- Ошибки при постановке задач
- Контроль
Другие важные функции руководителя
- Обратная связь
- Мотивация персонала
- Управление удаленной командой
- Увольнение
Светлана Утина, тренер-консультант по теме "Управление персоналом", коуч.
